Ověření věku
- Hotovo za pár vteřin
- Příště jen ověřovací kód
- E-shop se dozví jen ano / ne
Obsah
1.Kdy je ověření nutné
- 1.1Alkoholické nápoje s obsahem alkoholu nad 0,5 % obj., například vína v Naší nabídce.z. 65/2017 Sb.
- 1.2Regulované chemické látky a prekurzory výbušnin, například aceton, toluen, technický benzín, petrolej, líh a ředidla.nař. (EU) 2019/1148
- 1.3Hry s věkovým ratingem PEGI 18.
- 1.4Tlačítko pro ověření se zobrazí automaticky jen tehdy, když máte takové zboží v košíku. Ostatní nákupy probíhají bez ověřování.
2.Jak můžete věk ověřit
Bankovní identita
Přihlásíte se do svého internetového bankovnictví a potvrdíte předání data narození. Nejrychlejší a nejbezpečnější cesta.
- Nejrychlejší
- Air Bank, ČS, ČSOB, Fio, KB, MONETA, RB
Účet MojeID
Přihlásíte se ke svému účtu MojeID s ověřenou totožností a platnou Identitou občana.
- Ověřená totožnost
Doklad totožnosti
Vyfotíte nebo nahrajete občanský či řidičský průkaz vydaný v EU – vhodné i pro cizince. Obličej, podpis i číslo dokladu můžete zakrýt.
- I pro cizince
- Hotovo za 5–10 vteřin
3.Jak ověření probíhá
- 1Zboží v košíku – při dokončení objednávky se zobrazí tlačítko „Ověřit můj věk".
- 2Zabezpečené okno – v novém okně prohlížeče se otevře rozcestník služby Ověř18.
- 3Vyberete způsob – Bank iD, MojeID nebo fotografie dokladu totožnosti.
- 4Zpět do košíku – uvidíte výsledek a tlačítkem se vrátíte dokončit nákup.
4.Bezpečnost a ochrana údajů
E-shop nezná Váš věk
Ověř18 Nám předá pouze informaci, zda je Vám více než 18 let – žádné datum narození ani jiné údaje.
- Minimum údajů
Doklad se neukládá
Fotografie dokladu slouží jen k ověření v reálném čase a poté se neuchovává.
- Ověření v reálném čase
Příště jen ověřovací kód
Výsledek se uloží anonymně pomocí otisku (HASH) z e-mailu a telefonu. Při dalším nákupu stačí kód z SMS nebo e-mailu.
- Bez opakování
Chrání nezletilé
Ověřením věku plníme zákonné povinnosti a chráníme děti před alkoholem a nebezpečnými látkami.
- Ze zákona
5.Časté otázky
Proč je třeba ověřit můj věk?
Povinnost nedopustit prodej vybraného zboží osobám mladším 18 let ukládají prodejcům právní předpisy – u alkoholu zejména zákon č. 65/2017 Sb., o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek.
V Našem E-shopu se ověření týká zejména alkoholických nápojů (víno), regulovaných chemických látek (např. aceton, toluen, technický benzín či ředidla) a her s ratingem PEGI 18 – viz čl. 10 Obchodních podmínek.
Přestože se Vám ověření může zdát zbytečné, jde o ochranu nezletilých, kteří se k nákupu zakázaného zboží často pokoušejí dostat právě přes e-shopy.
Musím věk ověřovat při každém nákupu?
Ne. Po prvním ověření se výsledek anonymně uloží pomocí unikátního řetězce HASH vytvořeného z e-mailu a telefonního čísla, které zadáte v objednávce. Při dalším nákupu Vám stačí zadat ověřovací kód, který přijde SMS nebo e-mailem, a tlačítkem se vrátíte do košíku dokončit nákup.
Jak ověřit věk bankovní identitou?
Pokud využíváte internetové bankovnictví jedné z podporovaných bank (Air Bank, Česká spořitelna, ČSOB, Fio banka, Komerční banka, MONETA Money Bank, Raiffeisenbank), zvolte Ověřit věk přes Bank iD a vyberte svou banku. Po přihlášení potvrdíte souhlas s předáním data narození službě Ověř18. Na rozcestníku pak uvidíte výsledek a tlačítkem se vrátíte do košíku.
Ověření bankovní identitou je mimořádně bezpečné; provozovatel služby Ověř18 (Adulto) je oficiálním poskytovatelem ve spolupráci s bankami.
Jak ověřit věk službou MojeID?
Máte-li účet MojeID s ověřenou totožností a platnou Identitou občana, zvolte Ověřit věk přes MojeID, přihlaste se a potvrďte souhlas s předáním data narození službě Ověř18. Poté se zobrazí výsledek a vrátíte se do košíku.
Účet MojeID si můžete založit zde; jak ověřit totožnost, najdete zde.
Jak ověřit věk dokladem totožnosti?
Tento způsob je vhodný, pokud nemáte bankovní identitu u podporované banky nebo jste cizí státní příslušník. Použít můžete občanský nebo řidičský průkaz vydaný v EU.
Na mobilu po kliknutí na Ověřit doklad totožnosti doklad vyfotíte nebo vyberete z galerie. Na počítači fotografii nahrajete, nebo kliknete na Zobrazit QR kód pro vyfocení dokladu mobilním telefonem a kód načtete mobilem.
Nepoužívejte blesk – odlesky mohou text znečitelnit. Obličej, podpis i číslo dokladu můžete zakrýt. Automatické zpracování trvá 5–10 vteřin, poté uvidíte výsledek a vrátíte se do košíku.
Je ověření bezpečné? Co se o mně ukládá?
Ano. Doklady nemusíte posílat e-mailem ani je poskytovat Nám. Ověř18 je bezpečným prostředníkem, který Nám předá jen informaci, zda jste, nebo nejste starší 18 let – nikdy ne Váš věk ani datum narození.
Služba Ověř18 podle svých podmínek uchovává pouze datum narození; při opakovaném ověření dokladem totožnosti také telefonní číslo pro zaslání ověřovací SMS. Doklad totožnosti se neuchovává.
Jak s osobními údaji nakládáme My, popisují Naše Zásady zpracování osobních údajů (bod 3.5).
Co když ověření neprojde?
Zboží s věkovým omezením Vám v takovém případě nemůžeme prodat. Ostatní zboží z košíku můžete objednat běžně. Pokud jste přesvědčeni, že jde o chybu, zkuste jiný způsob ověření nebo nás kontaktujte přes kontaktní formulář.
V případě pochybností může o doklad totožnosti požádat i dopravce nebo Náš pracovník při předání zásilky.
