Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Jsem opravdu spokojena
Velmi rychlé dodání.
Spokojenost, bleskové dodání, skvělá komunikace obchodu.
Nakupoval jsem poprvé a vše OK
Objednávka v pořádku,jen jedna věc mě mrzí.Objednala jsem si permanentní fix v zelené barvě za vyšší cenu, opravdu mi šlo výhradně o barvu zelenou, bohužel mi zaslali červenou.Myslím,že toto by se dobrému obchodníkovi stát nemělo.Pro mě vyhozené peníze.
(Administrátor)
Dobrý den,
Velice se omlouváme za komplikace. Prosím kontaktujte naše reklamační oddělení na e-mailu reklamace@surtep.cz.
Správný fix Vám rádi dopošleme, nebo vyjednáme nějakou náhradu.
S pozdravem
Surtep.cz
Spolehlivost, pečlivost, rychlost.
Objednal jsem si Wolfenstein II The New Colossus a místo toho mi přišel Wolfenstein The New Order. Sice jsme se domluvili na rychlém vracení produktu a následném zaslání správného, ale i tak je to moje první a zároveň poslední objednávka z tohoto e-shopu.
(Administrátor)
Dobrý den,
Za komplikace se Vám velice omlouváme. Bohužel chybovat je lidské. Velice nás mrzí, že Vás tato malá chybička, kterou jsme se ihned snažili po Vašem telefonátu napravit, tak moc odradila od dalších nákupů.
S pozdravem
Surtep.cz
Dobrá cena
Daný výrobek (klávesnice) byl za nejlepší cenu na trhu takže super!
OK